あんしんWi-Fi L

特典:通信端末修理費用保険について

端末の種類や損害状況を審査の上、1回の申請につき所定の保険金をお支払します。

サービス開始日の翌日から通信端末修理費用保険を1年以内に2回まで申請可能です。

通信端末修理費用保険 概要

あんしんWi-Fi(L) にお申し込みの方が所有するWi-Fi接続機器が、破損・水濡れ等により損害が生じた場合に保険金をお支払いします。

【対象条件と保険金額】
・あんしんWi-Fi(L) にお申し込みの方が所有する下記Wi-Fi 接続機器が対象です(以下、対象機器といいます)。
・修理可能な場合には、対象端末の修理代金に対して、最大金額を上限として保険金をお支払いします。
・修理不可能な場合には、端末の購入価格の50%の金額に対して、最大金額を上限として保険金をお支払いします。
・対象機器がメーカー保証、キャリアによる補償制度等(以下、他の補償制度といいます)により保険金が支払われる場合と重複した場合には、他の補償制度による補償を優先することとします。

【対象外端末】
・あんしんWi-Fi(L)加入日から5年以上前に発売された端末。但し加入日から1年以内に対象端末を購入したことが証明できればその限りではありません。

対象端末

対象となる端末
対象となる端末

保険金の上限額

  修理可能 修理不能 備考
スマートフォン 最大
100,000円
最大
50,000円
Wi-Fi接続ができる機器
タブレット端末
スマートウォッチ
モバイルゲーム機
モバイル音楽プレーヤー
ノートパソコン デスクトップ型PCは対象外

保険金をお支払する場合

電気的・機械的事故

保険金をお支払いできない場合

以下のような場合は保険金のお支払いの対象となりません。(詳細はサービス規約をご参照ください)
① 会員が本サービスの適用資格を有していないときに発生した場合
② すり傷、汚れ、しみ、焦げ等の本体機能に直接影響しない外形上の損害
③ 利用開始日以前、もしくは利用契約が終了した日の翌日以降に対象端末に生じた損害
④ 対象端末は日本国内で販売されたメーカー(日本法人を設立している日本国外メーカーを含みます)純正の製品以外の場合
⑤ 対象端末を被保険者が家族・知人・オークション等からの個人間による購入・譲受した場合
⑥ 対象端末が、加入者以外の者が購入した端末であった場合
⑦ 対象端末にかかった、修理費用以外の費用に関する請求(見積り取得に関する送料、費用支払時の事務費用等)
⑧ 修理費のなかに航空運賃が含まれている場合は、航空輸送によって増加した費用
⑨ 盗難・紛失による損害
⑩ 日本国外で生じた損害及び日本国外で修理等を実施した場合
⑪ 対象端末の付属品・消耗品(ACアダプター、ケーブル、マウス、キーボード、バッテリー、外部記録媒体等)
⑫ 詐欺、横領によって生じた損害
⑬ 改造、修理、清掃等の作業の過失、技術の稚拙による損害
⑭ 対象端末が盗難または紛失した場合

WEBフォームからの保険金請求方法

WEBフォームからの保険金請求には以下のデータが必要です。手順に沿ってご申請ください。※すでに壊れている機器は対象外です。

ご申請に必要になる書類データ

ご申請に必要になる書類データ
ご申請に必要になる書類データ

WEBフォームについて

下記WEBフォームで必要情報をご入力の上、必要書類データを添付し、ご申請をお願いいたします。

保険金申請WEBフォームでの申請手順

STEP1

STEP1
損害状況・損害品の写真撮影

事故状況を証明できるものとして、写真を撮り、データで保存。

STEP2

STEP2
修理見積書の取得

メーカーの修理窓口等へ連絡し、正式な修理依頼・見積書を取得し、写真を撮影の上データで保存。

STEP3

STEP3
修理報告書の取得

対象端末に発生した事故により実施した修理内容が証明出来る報告書の取得し、写真を撮影の上データで保存。

STEP4

STEP4
修理費用の領収書の取得

STEP3で実施した修理金額の証明として必要なため取得し、写真を撮影の上データで保存。

STEP5

STEP5
【重要】必要データが全てそろっているかを確認する

損害写真、購入日を証明できるデータ、修理内容報告書or修理見積書のデータ、領収書のデータがそろっているかご確認ください。
書面の文字が読み取れない場合は不備になりますのでご注意ください。

STEP6

STEP6
WEBフォームに必要事項を記載・添付する

不備や実態と内容に相違があると申請が通らない場合がございます。
WEBフォームへはこちらからでもリンク先へ行けます。

※申請が受理出来ない場合
保険対象外となった場合には、申請者様へ免責通知をお送りさせていだきます。

保険審査・受取

WEBフォームへ入力いただいた内容に基づき、保険金のお支払額について審査し、ご指定の口座へお振込を致します。

書面での保険金請求書の申請方法(送料はお客様負担になります)

保険金請求書の申請には以下の書類が必要です。手順に沿ってご申請ください。※すでに壊れている機器は対象外です。

ご申請に必要になる書類

ご申請に必要になる書類
ご申請に必要になる書類

保険金請求書での申請手順

STEP1

STEP1
損害状況・損害品の写真撮影

事故状況を証明できるものとして、写真を撮り、印刷。

STEP2

STEP2
修理見積書の取得

メーカーの修理窓口等へ連絡し、正式な修理依頼・見積書を取得。

STEP3

STEP3
修理報告書の取得

対象端末に発生した事故により実施した修理内容が証明出来る報告書の取得。

STEP4

STEP4
修理費用の領収書の取得

STEP3で実施した修理金額の証明として必要。

STEP5

STEP5
【重要】上記3つの書類があるかの確認

不備があった場合、メーカーにお問い合わせください。

STEP6

STEP6
申請書類に必要情報の記入

不備や実態と内容に相違があると申請が通らない場合がございます。保険金請求書はこちらからダウンロードもできます。

STEP7

STEP7
下記の住所に書類送付

書類の不備がなく着荷してから、30日以内にお支払いされます。※審査を通過した場合のみ

※申請が受理出来ない場合
保険対象外となった場合には、申請者様へ免責通知をお送りさせていだきます。

保険金請求書類のご送付

保険金をご請求いただく場合、必要書類を下記の対応窓口までご送付ください。
〒170-0013
東京都豊島区東池袋1丁目12番5号 東京信用金庫本店ビル10F
さくら損害保険株式会社
あんしんWi-Fi(L)担当係

保険金請求書のダウンロード

保険金請求書をダウンロード・印刷の上、必要書類と合わせて指定の送付先までご送付ください。

保険審査・受取

保険金請求書類に基づき、保険金のお支払額について審査し、ご指定の口座へお振込を致します。

引受保険会社:さくら損害保険株式会社